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Tens uma dúvida sobre um kit, uma encomenda ou uma ideia para nós? Escreve-nos. Respondemos em até 2 dias úteis.
Perguntas frequentes
Quanto custa o envio e quanto demora?
Enviamos pelos CTT. O envio custa 4,99 € e a encomenda chega em 2 a 3 dias úteis.
Quando a encomenda sai, recebes um email com o número de seguimento.
Posso devolver um kit?
Sim. Tens 14 dias a contar da receção para devolver um kit, sem teres de explicar porquê, desde que esteja por montar e na embalagem original. Escreve-nos pelo formulário desta página com o número da encomenda e explicamos-te os passos. Se o kit chegar danificado ou faltar alguma peça, avisa-nos e resolvemos sem custos para ti.
Os kits precisam de ferramentas ou pilhas?
Não. Cada kit traz tudo o que precisas para o montar, incluindo o guia ilustrado. Quando um kit precisar de pilhas ou de algo extra, indicamos isso claramente na página do produto. O Satélite Espia, por exemplo, funciona com energia solar.
Fazem encomendas para escolas?
Sim. Fazemos encomendas para escolas, ATL, clubes de ciência e empresas, com condições especiais para quantidades maiores. Escreve-nos pelo formulário, com o assunto "Escolas e parcerias", a dizer quantos kits precisas e para quando, e respondemos com uma proposta.